วิธีการใช้งาน

ใช้บัตรประชาชน

1. เลือก “ไม่มีแอป SCB EASY” และ กรอก “เลขบัตรประจำตัวประชาชน”
2. กรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันตัวตน
3. กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ และยืนยันผ่าน OTP
4. “ยินยอม” ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอป การเปิดเผยข้อมูล และความยินยอมต่างๆ
5. ตั้ง Display Name และ PIN
6. เท่านี้ แอป POINTX ก็พร้อมใช้งานแล้ว

*การเลือกลงทะเบียนผ่านบัตรประชาชนจะทำให้คุณไม่สามารถใช้งานบางเมนูได้

คะแนนพาร์ทเนอร์

1. กดปุ่ม “โอนคะแนน” และเลือกพาร์ทเนอร์ที่ต้องการโอนคะแนน
2. ในกรณีที่ต้องการโอนคะแนนจากพาร์ทเนอร์มาที่ POINTX ให้เลือก “โอนเข้า POINTX” ระบบจะพาท่านไปยังแอปพลิเคชันของพาร์ทเนอร์นั้นๆ
3. ในกรณีที่ต้องการโอน POINTX ออกไปยังพาร์ทเนอร์ ให้ทำการ “เชื่อมต่อบัญชี” จากจากนั้นเลือก “โอนออกจาก POINTX”
4. ระบุจำนวนคะแนนที่ต้องการโอน และเลือกที่มาของคะแนน*
5. ตรวจสอบข้อมูล และกด “ยืนยัน”

*การเลือกลงทะเบียนผ่านบัตรประชาชนจะทำให้คุณไม่สามารถใช้งานบางเมนูได้

ดูประวัติการทำรายการ

1. เลือก “My POINTX” หรือกดที่เลขคะแนนในหน้าแรก
2. กด “ประวัติ” ระบบจะแสดงหน้า “ประวัติการทำรายการ” โดยสามารถระบุเดือนที่ต้องการได้ที่มุมขวาบน
3. สามารถกดเข้าไปในแต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติม

*ลูกค้าสามารถเช็คประวัติการทำรายการย้อนหลังได้สูงสุด 6 เดือน

ช้อปสินค้าบน X Store

1. ค้นหาสินค้า/หมวดหมู่ที่สนใจที่ icon แว่นขยาย เลือกดูสินค้าดีลพิเศษที่หน้า Home 
หรือเลือกเมนู X Store เพื่อดูสินค้าทั้งหมด
2. กรณีแลกของรางวัล เลือกของรางวัลที่ต้องการแลก ระบุที่อยู่ในการจัดส่ง 
เลือกที่มาของคะแนน^a,b,c กด “ตรวจสอบข้อมูล” และกด “ยืนยัน”
3. กรณีแลก e-coupon เลือกอีคูปองที่ต้องการแลก เลือกที่มาของคะแนน^a,b,c
กด “ตรวจสอบข้อมูล” และกด “ยืนยัน”
4. กรณีบริจาคให้มูลนิธิ เลือกมูลนิธิที่ต้องการ กรอกที่อยู่จัดส่งใบอนุโมทนาบัตร 
เลือกที่มาของคะแนน^a,b,c กด “ตรวจสอบข้อมูล” และกด “ยืนยัน”
5. กรณีแลก Special Point Redemption ระบบจะแสดงแถบโปรโมชัน Special Point 
Redemption เลือกของรางวัลที่ต้องการแลก^d กด “ตรวจสอบข้อมูล” และกด “ยืนยัน”
6. สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่หน้า “โปรไฟล์” จากนั้นเลือก “การสั่งซื้อของฉัน”

a หากแลกด้วยคะแนนทั้งหมด ลูกค้าสามารถเลือกคะแนนได้จาก POINTX ที่ได้รับจากกิจกรรมอื่นๆ รวมกับ POINTX จากบัตรเครดิตได้อีกไม่เกิน 2 ใบ

b หากแลกด้วยคะแนน + เงิน ลูกค้าจะไม่สามารถเลือกที่มาของคะแนนได้ และลูกค้าจะต้องลงทะเบียนแอป POINTX ผ่านแอป SCB EASY 
โดยระบบจะเลือกคะแนนที่คุ้มค่าที่สุดให้กับลูกค้า

c ระบบมีวิธีเลือกคะแนนตามหลักการที่คำนึงถึงความคุ้มค่าสูงสุดของลูกค้า โดยเลือกจากคะแนน POINTX ที่ลูกค้าได้รับจากกิจกรรมอื่นๆ 
ที่มีวันหมดอายุก่อน จากนั้นจึงใช้คะแนนจากกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่ได้มีวันหมดอายุ หากยังไม่พอ จะเริ่มใช้คะแนน POINTX จากบัตรเครดิต
ในกรณีที่ลูกค้ามีบัตรเครดิตมากกว่า 1 ใบ ระบบจะเริ่มใช้คะแนนจากบัตรเครดิตที่มีเรทการแลกที่คุ้มค่ากว่าก่อน หากแต่ละใบมีเรทเท่ากัน 
หรือคะแนนยังไม่พอ จะเลือกใช้คะแนนจากบัตรเครดิตที่มีคะแนนคงเหลือมากที่สุดก่อน

d ไม่สามารถเลือกที่มาของคะแนนได้ โดยจะใช้ได้เฉพาะคะแนนจากบัตรที่เข้าร่วมแคมเปญ Special Point Redemption

Mobile Banking (Paywise)

1. กดจ่ายเงินบนแอป e-commerce ต่างๆ และเลือกจ่ายผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้ง 
SCB EASY/ธนาคารไทยพาณิชย์/POINTX
2. เลือกแถบ “คะแนน”* และเลือกจ่ายด้วยพอยท์ทั้งหมดหรือพอยท์บางส่วน+เงินสด
3. ระบุยอดที่ต้องการจ่าย และกด “ยืนยัน”

*ระบบมีวิธีเลือกคะแนนตามหลักการที่คำนึงถึงความคุ้มค่าสูงสุดของลูกค้า โดยเลือกจากคะแนน POINTX ที่ลูกค้าได้รับจากกิจกรรมอื่นๆ ที่มีวันหมดอายุก่อน จากนั้นจึงใช้คะแนนจากกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่ได้มีวันหมดอายุ หากยังไม่พอ จะเริ่มใช้คะแนน POINTX จากบัตรเครดิต ในกรณีที่ลูกค้ามีบัตรเครดิตมากกว่า 1 ใบ ระบบจะเริ่มใช้คะแนนจากบัตรเครดิตที่มีเรทการแลกที่คุ้มค่ากว่าก่อน หากแต่ละใบมีเรทเท่ากัน หรือคะแนนยังไม่พอ จะเลือกใช้คะแนนจากบัตรเครดิตที่มีคะแนนคงเหลือมากที่สุดก่อน

จ่ายบิลบัตรเครดิต

1. จ่ายบิลบัตรเครดิตบนแอป SCB EASY เลือกบัตรเครดิตที่ต้องการจ่ายบิล และกดปุ่ม “จ่าย”
2. เลือกจำนวนเงินที่ต้องการจ่าย จากนั้นเลือก “จ่ายด้วยคะแนน POINTX” และกด “ถัดไป”
3. เลือกจ่ายด้วยคะแนนทั้งหมด หรือคะแนนบางส่วน + เงิน ตรวจสอบข้อมูล และกด “ยืนยัน”

*การจ่ายบิลบัตรเครดิต ลูกค้าต้องมีบัญชีเงินฝากของธนาคารไทยพาณิชย์ และระบบจะเลือกคะแนนให้ลูกค้าตามหลักการที่คำนึงถึงความคุ้มค่าสูงสุดของลูกค้า โดยเลือกจากคะแนน POINTX ที่ลูกค้าได้รับจากกิจกรรมอื่นๆ ที่มีวันหมดอายุก่อน จากนั้นจึงใช้คะแนนจากกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่ได้มีวันหมดอายุ หากยังไม่พอ จะเริ่มใช้คะแนน POINTX จากบัตรเครดิต ในกรณีที่ลูกค้ามีบัตรเครดิตมากกว่า 1 ใบ ระบบจะเริ่มใช้คะแนนจากบัตรเครดิตที่มีเรทการแลกที่คุ้มค่ากว่าก่อน หากแต่ละใบมีเรทเท่ากัน หรือคะแนนยังไม่พอ จะเลือกใช้คะแนนจากบัตรเครดิตที่มีคะแนนคงเหลือมากที่สุดก่อน

แลกไมล์/คะแนนสายการบิน

1. กดปุ่ม “สายการบิน” จากนั้นเลือกโปรแกรมที่ต้องการแลกไมล์/คะแนนสายการบิน
2. อ่านรายละเอียด เงื่อนไข และกด “แลกของรางวัล”
3. เลือกที่มาของคะแนน* และจำนวนคะแนน POINTX ที่ต้องการแลกเป็นไมล์/คะแนนสายการบิน
4. กรอกข้อมูลสมาชิกสายการบิน และกด “ตรวจสอบข้อมูล”
5. ตรวจสอบข้อมูลและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นกด “ยืนยัน”

*ลูกค้าเลือกคะแนนได้จาก POINTX ที่ได้รับจากกิจกรรมอื่นๆ รวมกับ POINTX จากบัตรเครดิตได้อีกไม่เกิน 2 ใบ

เครดิตเงินคืน

1. กดปุ่ม “เครดิตเงินคืน” จากนั้นเลือกบัตรเครดิตที่ต้องการรับเครดิตเงินคืน
2. ระบุจำนวนเครดิตเงินคืนที่ต้องการแลก และเลือกที่มาของคะแนน* จากนั้นกด “ตรวจสอบข้อมูล”
3. ตรวจสอบข้อมูลและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นกด “ยืนยัน”

*ลูกค้าเลือกคะแนนได้จาก POINTX ที่ได้รับจากกิจกรรมอื่นๆ รวมกับ POINTX จากบัตรเครดิตได้อีกไม่เกิน 2 ใบ

Point2Pay*

1. ลูกค้าสามารถเช็ครายการใช้จ่ายที่สามารถแลกเครดิตเงินคืนแบบ Point2Pay ได้บนแอป SCB EASY โดยเข้าไปที่ “หน้ารวมบัญชี” เลือกบัตรเครดิตที่ต้องการ กดแถบ “คะแนน” และกดเมนู Point2Pay
2. กรณีเป็นรายการแลกแบบตามใจ (Flexible Points) ระบุจำนวนคะแนนที่ต้องการแลก และกด “ตรวจสอบข้อมูล”
3. กรณีเป็นรายการแลกแบบคะแนนตามเงื่อนไข (Fixed Points) ตรวจสอบข้อมูล และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นกด “ยืนยัน”

*การแลกเครดิตเงินคืนแบบ Point2Pay จะไม่สามารถเลือกที่มาของคะแนนได้ โดยจะใช้ได้เฉพาะคะแนน POINTX จากบัตรที่มีรายการใช้จ่ายที่สามารถแลก Point2Pay นั้นๆ ได้เท่านั้น

ยืนยันตัวตนผ่าน SCB EASY

ในกรณีที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนผ่านบัตรประชาชน และต่อมาต้องการยืนยันตัวตนผ่านแอป SCB EASY ในภายหลัง สามารถทำได้ดังน

1. กดปุ่ม “โปรไฟล์” บริเวณมุมขวาบน จากนั้นกด “บัญชีของฉัน”
2. เลือก “ยืนยันตัวตน” ผ่านแอป SCB EASY จากนั้นกดให้ความยินยอมการเปิดเผยข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน
3. ระบบจากพาไปยังแอป SCB EASY เพื่อใส่ PIN จากนั้นกด “ตกลง” เพื่อทำการยืนยันตัวตนให้สำเร็จ
4. ในหน้าบัญชีของฉันจะขึ้นว่า “ยืนยันแล้ว” เป็นอันเสร็จสิ้น

*การยืนยันตัวตนผ่านแอป​ SCB EASY จะทำให้ลูกค้าสามารถแลกคะแนน POINTX ผ่านบริการบนแอป SCB EASY ได้ สามารถใช้คะแนน POINTX ที่ได้รับจากบัตรเครดิต SCB/CardX ได้ และยังได้รับสิทธิประโยชน์จากการใช้บริการของ CardX ได้อีกด้วย

เชื่อมต่อบัญชี CardX

ในกรณีที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนผ่านบัตรประชาชน และต่อมาต้องการเชื่อมต่อบัญชีกับแอป CardX ในภายหลัง สามารถทำได้ดังนี้

1. กดปุ่ม “โปรไฟล์” บริเวณมุมขวาบน จากนั้นกด “บัญชีของฉัน”
2. เลือก “ผูกบัญชี POINTX ผ่าน CardX Application” จากนั้นกดให้ความยินยอมการเปิดเผยข้อมูลเพื่อผูกบัญชี
3. ระบบจากพาไปยังแอป CardX เพื่อใส่ PIN จากนั้นกด “รับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัตรเครดิต”
4. ในหน้าบัญชีของฉันจะขึ้นว่า “ผูกบัญชีแล้ว” เป็นอันเสร็จสิ้น

*การผูกบัญชีผ่านแอป CardX จะทำให้ลูกค้าสามารถใช้คะแนน POINTX ที่ได้รับจากบัตรเครดิต SCB/CardX ได้ และยังได้รับสิทธิประโยชน์จากการใช้บริการของ CardX ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะยังไม่สามารถแลกคะแนน POINTX ผ่านบริการบนแอป SCB EASY ได้ และหากลูกค้ายืนยันตัวตนผ่านแอป SCB EASY แล้ว ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชีกับแอป CardX อีก